CORONAVIRUS

Suite aux mesures prises par le gouvernement relatives à la propagation du Coronavirus COVID-19, l'ensemble des représentations et activités de la Scène nationale sont annulées et le théâtre est femé jusqu'à nouvel ordre.

 

Remboursement des places

Les detenteurs de places de spectacles seront remboursés par chèque à partir du 4 mai.

Les demandes seront traitées uniquement par courrier, en envoyant les billets accompagnés des coordonnées postales avant fin juin 2020 à l’adresse suivante :

Le Théâtre, Scène nationale de Mâcon, 1511 avenue Charles de Gaulle, 71000 Mâcon

Les spectateurs n’ayant pas encore retirer leurs billets reçevront directement un chèque de remboursement à l’adresse indiquée lors de la réservation.

 

Billeterie France Billet / Ticketmaster

Les spectateurs ayant acheté leurs billets via les réseaux doivent contacter le revendeur directement.

 

Pour information :

Le SYNDEAC ( Syndicat National des Entreprises artistiques et culurelles) nous recommande de tout mettre en oeuvre pour ne pas pénaliser les équipes arstitiques et technique qui vont subir les conséquences financières de ces annulations, en leurs versant les salaires prévus. Dans ce contexte, le Théâtre,Scène nationale de Mâcon va traverser une période économiquement difficile,c’est pour cela que nous vous demandons, si cela vous est possible de ne pas demander le remboursement de vos places. Une manière concrête de soutenir le spectacle vivant et de faire preuve de solidarité.

 

Prenez soin de vous et des vôtres et au plaisir de nous retrouver dès que possible.

 

L’équipe de la Scène nationale

RENSEIGNEMENTS ET BILLETTERIE
La billetterie est ouverte du lundi au vendredi de 13h à 18h.

 

 

Le Théâtre, Scène nationale1511, avenue Charles de GaulleCentre culturel L. Escande71000 Mâcon
Tél : 03 85 22 82 99billetterie@theatre-macon.com

CORONAVIRUS INFO

 

Après une longue période de télétravail, l’équipe du théâtre pourra réintégrer ses locaux le mardi 2 juin. En revanche, le bâtiment reste fermé au public en raison de l’état d’urgence sanitaire.A partir de cette date, nous commencerons à procéder au remboursement des billets des spectacles annulés sur la saison 19/20.

Ces opérations risquent de prendre du temps, par avance merci de votre compréhension et de votre patience.

Si vous avez des billets pour des spectacles annulés, plusieurs possibilités s’offrent à vous jusqu’au 30 juin. Vous pouvez choisir de nous les retourner (si ce n’est déjà fait) pour :

- Demander un remboursement

- Les échanger avec des spectacles de la programmation 2020-2021 sous forme de bons d’achat

- Renoncer au remboursement en soutien à votre Théâtre. Nombre d’entre vous ont spontanément refusé toute forme de dédommagement dans un élan de solidarité qui nous a profondément émus. Pour cela MERCI !

 

Au-delà du 30 juin 2020 et si aucune demande ne nous a été transmise, la valeur de vos billets sera mise à profit pour soutenir la Scène nationale durant cette crise sanitaire.

 

Ci-jointes les modalités à suivre selon votre choix : Un seul choix est possible.

- NON REMBOURSEMENT : Merci de nous envoyer un mail à l’adresse : billetterie@theatre-macon précisant que vous renoncez au remboursement et /ou bons d’achat.

- REMBOURSEMENTS : Nous traiterons prioritairement les demandes que vous nous avez d’ores et déjà fait parvenir. Pour les autres, merci de nous renvoyer vos billets au théâtre ou en dépôt dans la boite aux lettres en précisant que vous souhaitez un remboursement de vos places. Les remboursements seront effectués par chèque ou par virement bancaire ( merci de nous joindre un RIB)

- BONS D’ACHATS À VALOIR SUR LA SAISON 20/21 (Ce bon d’achat sera à utiliser avant le 31 décembre 2020) Merci de nous renvoyer vos billets au théâtre ou en dépôt dans la boite aux lettres en précisant que vous souhaitez un bon d’achat sur la saison 20/21. Ce bon d’achat pourra être utilisé pour l’achat de places à l’unité ou pour des abonnements. Vous recevrez par mail votre ou vos numéros de bons d’achats à utiliser au guichet ou sur le web pour la saison 20/21.

 

Pour information : Spectacles reportés VERTE et SOUAD MASSI Les billets des représentations 19/20 ne sont plus valables. Vous aurez alors la possibilité de reprendre des places sur les représentations de la saison 20/21.

 

BILLETS FRANCE BILLET ET TICKETMASTER : Pour les billets achetés via un autre point de vente, merci de vous rapprocher directement de leur service client afin de vous faire rembourser vos places.

 

Pour toutes questions concernant la billetterie merci de nous contacter via : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. ou au 03 85 22 82 99.

À partir du 3 juin de 13h à 18H du lundi au vendredi. 

Adresse postale : Le Théâtre, Scène nationale 1511 avenue Charles de Gaulle 71000 Mâcon